Archivos de Etiquetas: eNPS

Impactos del compromiso de los empleados en los principales indicadores de negocio.

En el siguiente post analizaremos el impacto positivo que tiene el compromiso de los empleados. [...]

La implantación de un programa de experiencia de cliente.

Para iniciar la implantación de un programa de experiencia de cliente en la empresa es [...]

Modificaciones de la métrica de compromiso eNPS por la pandemia.

La métrica de compromiso eNPS está viéndose influenciada por todos los acontecimientos que últimamente están [...]

Encuesta de pulso.

Una encuesta de pulso es una encuesta corta que busca conocer qué opinan los trabajadores [...]

La escucha del empleado fundamental para retener el talento.

La escucha del empleado se ha agudizado por efecto de la pandemia. En los últimos [...]

5 acciones para mejorar tu eNPS.

Cómo gestionarías tu principal activo, veamos diferentes acciones para mejorar tu eNPS. Una de las [...]

¿Para qué sirve el ENPS o Employee Net Promoter Score?

Los empleados comprometidos son el principal activo de las empresas modernas y este valor se [...]

Qué es el eNPS. Cálculo y relación con el NPS.

Conozcamos a fondo qué es el eNPS. Cada vez más, entienden las empresas que para [...]

Medición del desempeño y compensación de los trabajadores.

Vamos a conocer por encima los diferentes métodos de medición del desempeño. El uso de [...]

El eNPS motor de la rentabilidad empresarial.

Las empresas han adoptado el indicador eNPS como medida de motivación de los empleos y [...]