Escucha a tus clientes.Crea prescriptores de marca

Recopila opiniones valiosas e interactúa con tus clientes en el momento preciso. Fideliza usuarios utilizando disparadores de encuestas para acceder a datos vitales para tu negocio.

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Crea un programa de experiencia de cliente único

Conecta las encuestas con tus aplicaciones preferidas. Transforma las opiniones en datos valiosos para tu negocio de forma sencilla. Crea automatizaciones increíbles.

Mejora la relación con tus clientes

Clasifica a tus clientes según su nivel de fidelidad. Allswers te permite realizar la medición de los índices Net Promoter Score (NPS) y Customer Satisfaction Score (CSAT). Anticípate a las reacciones de tu futuro cliente.

Controla todas las métricas clave

Utiliza nuestros modelos de informes predefinidos para mostrar la información que importa en cada momento. Un lugar donde cada dato tiene sentido.

Fideliza clientes. Genera testimonios positivos

Utiliza respuestas automatizadas y responde al feedback de tus clientes al momento. Además, aprovecha las valoraciones positivas y gestiona su publicación en redes sociales.

Minimiza la tasa de abandono

Utiliza los índices Net Promoter Score (NPS) y Customer Satisfaction Score (CSAT) para predecir el comportamiento de los clientes y reducir su tasa de abandono.

Todo lo que necesitas para conocer las opiniones de tus clientes y ganar más.

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Automatiza tus encuestas y mide los procesos de valor de tu empresa

Te ayudamos a crear cuestionarios únicos para medir la experiencia de los que más te importan.

Experiencia de Marca

Evalúa el conjunto de atributos, beneficios o valores que el consumidor vincula con tu marca.

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Conocimiento de Marca

Percepción – reputación de la marca

Experiencia de Empleado

Gestiona el compromiso de tus empleados y aumenta su productividad laboral.

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Encuestas de evaluación de compromiso

Encuestas de evaluación 90º

Encuestas de pulso

Seguimiento de Calidad

Realiza un seguimiento de las normas de calidad para cumplir con todos los estándares.

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